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- 2025-03-04鄧金雨
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作為租房用氣體驗(yàn)。第一繳費(fèi)不便，網(wǎng)上繳費(fèi)只能使用安卓系統(tǒng)交費(fèi)，交費(fèi)不靈活，交費(fèi)體驗(yàn)非常不便。第二打服務(wù)熱線經(jīng)常被掛斷，服務(wù)人員不愿意直接解決交費(fèi)不便的問題。建議貴公司開通支付寶，微信小程序支付，讓用戶省心的使用燃?xì)?，讓用戶有更好的交費(fèi)體驗(yàn)回復(fù)：
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2025.2.27去充費(fèi)，充半天進(jìn)去了之后紅外表里面沒得金額仍然用不到氣，詢問后說周一才能咨詢，但是現(xiàn)在家里天然氣不能使用，不曉得該找哪個(gè)，詢問無果才來咨詢一下，望早早解決回復(fù)：
用戶您好，紅外表充值后還需要將手持器對(duì)準(zhǔn)氣表進(jìn)行讀表才能到賬，24小時(shí)客服熱線0830-8919816。- 2025-02-27段千金
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氣表轉(zhuǎn)得快，用氣量不得了，我們就廚房用，你們安裝表的時(shí)候安得太低了，和。洗菜盆太近了，影響大，為什么查不到往年用氣量回復(fù)：
用戶你好，客服人員已與您取得聯(lián)系并解釋，氣表是經(jīng)過技監(jiān)局檢測有質(zhì)量保證的，如需更改氣表位置，請(qǐng)撥打24小時(shí)客服熱線0830-8919816- 2025-02-23雷長城
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你們的氣表一點(diǎn)都不智能，用電池，網(wǎng)上又不能交，交費(fèi)又跑很遠(yuǎn)，停氣了又沒信息，是啥子公司嗎？回復(fù)：
用戶您好，請(qǐng)關(guān)注“智慧太昌”公眾號(hào)，及時(shí)知曉停氣通知，24小時(shí)客服熱線0830-8919816- 2025-02-23李文忠
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每月費(fèi)用賬單不清晰，平時(shí)就兩個(gè)老人在家，一般就十來方氣，最近幾月算來每月氣費(fèi)高出很多，不知什么原因，能否得到改變，因家庭又很困難，感謝領(lǐng)導(dǎo)三思，謝回復(fù)：
用戶你好，您所述問題是抄表周期導(dǎo)致的誤會(huì)，客服人員已與您取得聯(lián)系并解釋，24小時(shí)客服熱線0830-8919816