,,

地址：瀘州市國(guó)家高新區(qū)泰陽(yáng)路三段5號(hào)

網(wǎng)址：www.818dz.cn

投訴建議

網(wǎng)站首頁(yè) > 客戶服務(wù) > 投訴建議

請(qǐng)輸入您的繳費(fèi)賬號(hào)（必填項(xiàng)）

請(qǐng)選擇您所在的區(qū)域（必選項(xiàng)）

請(qǐng)選擇當(dāng)前投訴分類（必選項(xiàng)）

2022-12-26范應(yīng)洪: 內(nèi)容：
公眾號(hào)上充氣費(fèi) 充不進(jìn)去線下網(wǎng)點(diǎn)說(shuō)不能充那公眾號(hào)充值的錢去哪里了。; 回復(fù)：
用戶你好，不同氣表充值方式不同，請(qǐng)根據(jù)氣表選擇對(duì)應(yīng)充值辦法。省內(nèi)普表支持微信公眾號(hào)繳費(fèi)，欠費(fèi)關(guān)閥后需要聯(lián)系巡檢員申請(qǐng)重新開(kāi)氣，紅外表需要去線下收費(fèi)廳或者自助繳費(fèi)機(jī)進(jìn)行繳費(fèi)數(shù)據(jù)下載，在進(jìn)行讀表才可以充值成功，NB智能表通過(guò)“智慧太昌”APP進(jìn)行繳費(fèi)，請(qǐng)回復(fù)“NB氣表”獲取APP下載二維碼。用戶你好，24小時(shí)客服熱線0830-8919816或日間客服熱線0830-8919811 、 0830-8919812（8:00-18:00），我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！

2022-12-20羅志剛: 內(nèi)容：
上報(bào)兩天未有人開(kāi)閘閥，生活很不方便，對(duì)此表示不滿。; 回復(fù)：
用戶你好，已接到您的業(yè)務(wù)反饋，已將您的問(wèn)題轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部門處理，請(qǐng)您耐心等待。

2022-12-17潘國(guó)紅: 內(nèi)容：
你們天然氣服務(wù)太差了，把簡(jiǎn)單的事情整的特別復(fù)雜，沒(méi)有一個(gè)地方能解釋清楚; 回復(fù)：
用戶你好，感謝您的留言建議，為您帶來(lái)不便我們深感抱歉，我們會(huì)繼續(xù)提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2022-12-17201040333: 內(nèi)容：
為什么短信發(fā)送都是亂發(fā)的，我這收到短信說(shuō)欠費(fèi)，11月24日繳費(fèi)200應(yīng)留500多，今天12.17短信說(shuō)欠費(fèi)，怎么回事，我每個(gè)月是交了短信費(fèi)的; 回復(fù)：
用戶您好，請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)厥召M(fèi)員進(jìn)行氣費(fèi)核實(shí)。

2022-12-11黃德高: 內(nèi)容：
家里沒(méi)人每個(gè)月還扣30多元，亂收費(fèi)？; 回復(fù)：
用戶你好，已將您的問(wèn)題反饋至相關(guān)業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)部門將派專人為您上門檢查，請(qǐng)耐心等待。

37 / 84